Account Service Manager - Client Relations & Creative Solutions

Bergabunglah dengan Kingsmen Projects di Canggu, Bali, untuk menjadi bagian dari tim yang mengedepankan kualitas dan inovasi dalam setiap proyek kreatif. Sebagai Account Service Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan klien kami, serta memastikan bahwa setiap proyek kreatif yang kami kerjakan sesuai dengan visi dan harapan mereka.

Di Kingsmen Projects, kami percaya bahwa orang adalah kekuatan pendorong di balik pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sebagai manajer layanan akun, Anda akan bekerja secara langsung dengan klien kami untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi kreatif, dan memastikan bahwa setiap proyek berjalan dengan lancar. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri kreatif, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan manajemen yang kuat, tetapi juga memiliki kemampuan untuk berpikir kreatif dan beradaptasi dengan cepat.

Selain itu, Anda akan bekerja dengan tim kreatif kami untuk mengembangkan konsep yang menarik dan inovatif, serta memastikan bahwa setiap proyek kreatif yang kami kerjakan sesuai dengan standar kualitas tinggi kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada proyek-proyek yang menarik dan menantang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan klien kami, serta memastikan kepuasan klien melalui komunikasi yang efektif dan responsif.
• Memahami kebutuhan klien dan memberikan solusi kreatif yang sesuai dengan visi dan harapan mereka.
• Bekerja secara langsung dengan tim kreatif untuk mengembangkan konsep yang menarik dan inovatif.
• Memastikan bahwa setiap proyek kreatif yang kami kerjakan sesuai dengan standar kualitas tinggi kami.
• Mengelola dan memantau anggaran proyek, serta memastikan bahwa setiap proyek berjalan sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan dan produk kami.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan bahwa setiap proyek kreatif yang kami kerjakan sesuai dengan strategi pemasaran yang ditetapkan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan dan produk kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam industri kreatif atau manajemen layanan akun.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang yang relevan, seperti Manajemen, Bisnis, atau bidang yang terkait.
• Kemampuan untuk berpikir kreatif dan beradaptasi dengan cepat.
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak kreatif seperti Adobe Creative Suite, Canva, atau yang sejenis.
• Pengalaman dalam mengelola dan memantau anggaran proyek.
• Pengalaman dalam mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien.
• Kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim dan kemampuan untuk mengelola beberapa proyek secara bersamaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait